มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารผ่าน SCB Easy ขั้นตอนการฝากเงินทำงานแบบนี้ เปิดแอปของคุณ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีให้อัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งซัพพอร์ต สำหรับการถอนเงิน เราตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีจริง ผู้ที่ใช้งานจากภูเก็ตหรือที่อื่นในประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศได้ทั้งหมดนี้ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา